РЕМОНТ
БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
В МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
8(926)523-71-06 
8(963)631-20-41
ЕЖЕДНЕВНО с 9 до 21:00
Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM1000plus, EWM2000EVO, EWM3000NEW.
Быстрый просмотр кодов ошибок.
Последний код неисправности можно просмотреть на дисплее если машина работает в обычном режиме (например, во время стирки).
- - Нажмите и удерживайте нажатыми кнопку СТАРТ/ПАУЗА и кнопку дополнительной функции, ближайшую к кнопке СТАРТ/ПАУЗА, в течение двух секунд: индикаторы сначала гаснут, затем выполняется последовательность миганий, которая определяет код неисправности. При наличии дисплея на нем отображается код неисправности. При отсутствии дисплея выполняется последовательность миганий, определяющая код неисправности.
- - Индикация кода неисправности выполняется, пока нажаты две кнопки.
- - При индикации кода неисправности машина продолжает выполнение программы.
| Код | Описание | Возможная неисправность | Действие/состояние машины | Сброс |
| E00 | Нет неисправности | --- | ||
| E11 | Недостаточное заполнении водой до этапа основной стирки. | Закрыт кран или недостаточное давление воды; неправильно расположен сливной шланг; Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в гидравлическом контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы. | Выполнение программы приостановлено, дверца заблокирована. | Старт |
| E12 | Неисправность системы подачи воды во время сушки (контрольное время 3 мин, без вращения барабана). | Закрыт кран или недостаточное давление воды; электромагнитный клапан; реле давления контура воды; реле давления; проводка; плата. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E13 | Утечка воды. | Неправильно расположен сливной шланг; недостаточное давление воды; Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка или засорение в гидравлическом контуре реле давления; неисправность реле давления. | Выполнение программы приостановлено, дверца заблокирована. | Старт |
| E21 | Нет слива, очень медленный слив. | Сливной шланг сильно перегнут, засорен или расположен неправильно; сливной фильтр засорен или загрязнен; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы; утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E22 | Неисправность в системе слива воды во время сушки или засор сушильного конденсатора (реле давления предотвращения закипания замкнуто в положении ЗАПОЛНЕНО) | Сливной шланг перегнут; фильтр засорен: сушильный конденсатор засорился; неисправность сливного насоса; неисправность реле давления; проводкив 3; неисправность платы; утечка тока на землю в цепи нагревателя. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E23 | Неисправность симистора сливного насоса. | Неисправность сливного насоса; неисправность проводки; неисправность платы. | Аварийный слив, выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E24 | Неисправность в цепи датчика симистора сливного насоса. | Неисправность основной платы. | Аварийный слив, выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E31 | Неисправность в цепи реле давления (частота сигнала с реле давления вне диапазона). | Реле давления; проводка; плата. | Выполнение программы завершается, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E32 | Не откалибровано электронное реле давления (уровень электронного реле давления отличается от значения 0-66 мм после начального калибровочного слива и при срабатывании реле давления предотвращения закипания находится в положении "Пусто"). | Закрыт кран или недостаточное давление воды; Электромагнитный клапан; Водяной контур реле давления; реле давления; Проводка; плата. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E33 | Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 1-2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.). | Неисправность реле давления. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; нагревательный элемент; неисправность проводки. Неисправность основной платы. Водяной контур. | Аварийный слив, выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E34 | Несоответствие между уровнем электронного реле давления и уровнем реле давления предотвращения закипания 2 (ошибка сохраняется в течение не менее 60 сек.). | Неисправность реле давления. Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента; нагревательный элемент; неисправность проводки. Неисправность основной платы. Водяной контур. | Аварийный слив, выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E35 | Перелив | Неисправность электромагнитного клапана подачи воды; утечка в водяном контуре реле давления; неисправность реле давления; неисправность проводки; неисправность платы. | Выполнение программы завершается. Аварийный слив. Сливной насос продолжает работать (5 мин включен, 5 мин выключен и т.д.). | ВЫКЛ/сброс |
| E36 | Неисправность в цепи датчика реле давления предотвращения включения без воды 1. | Неисправность основной платы.Утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента сушки. | Выполнение программы завершается, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E37 | Неисправность в цепи датчика первого уровня. | Неисправность печатной платы. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E38 | Напорная камера заблокирована (уровень воды не меняется в течение не менее 30 сек при вращении барабана). | Водяной контур реле давления; Реле давления;Неисправность приводного ремня электродвигателя. | Фаза нагрева пропускается. | --- |
| E39 | Неисправность в цепи датчика высокого напряжения защиты от перелива. | Неисправность печатной платы. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E3A | Неисправность в цепи датчика реле нагревательного элемента. | Неисправность печатной платы. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E41 | Дверца открыта. | Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; Неисправность печатной платы. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E42 | Неисправность устройства закрытия дверцы. | Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; Неисправность печатной платы. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| E43 | Неисправность симистора питания блокировки дверцы. | Неисправность блокировки дверцы; неисправность проводки; Неисправность печатной платы. | (Аварийный слив) Выполнение программы заблокировано. | ОТК |
| E44 | Неисправность датчика блокировки дверцы. | Неисправность печатной платы. | (Аварийный слив) Выполнение программы заблокировано. | ОТК |
| E45 | Неисправность датчика симистора цепи датчика блокировки дверцы. | Неисправность платы. | (Аварийный слив) Выполнение программы заблокировано. | ОТК |
| E51 | Короткое замыкание в цепи симистора питания двигателя. | Неисправность платы; утечка тока из электродвигателя или проводки. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E52 | Нет сигнала с тахогенератора электродвигателя. | Неисправность электродвигателя; неисправность проводки; неисправность платы. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E53 | Неисправность цепи датчика симистора двигателя. | Неисправность печатной платы. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E54 | Залипание контактов реле электродвигателя. | Неисправность платы; утечка тока из электродвигателя или проводки. | Выполнение программы заблокировано, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E57 | Инвентор потребляет слишком большой ток(>15A). | Неисправность электродвигателя; неисправность проводки инвентора электродвигателя, неисправность платы инвентора. | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E58 | Электродвигатель потребляет слишком большой ток (>4,5A). | Неисправность электродвигателя; неисправность проводки инвентора электродвигателя, неисправность платы инвентора, нештатный режим электродвигателя (перегрузка). | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E5A | Перегрев теплоотвода инвентора. | Неисправность платы инвентора. Обрыв в цепи датчика NTC (на плате инвентора). Перегрев из-за тяжелых условий работы или условий окружающей среды (дайте машине охладиться). | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E5B | Входное напряжение ниже 175 В. | Неисправность проводки, неисправность платы инвентора. | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E5C | Входное напряжение слишком высокое. | Неисправность платы инвентора, слишком высокое напряжение питания (измерьте напряжение питания). | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E5D | Ошибка передачи данных между инвентором и основной платой. | Помехи в линии, неисправность проводки, неисправность основной платы или платы инвентора. | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E5E | Ошибка связи между инвентором и основной платой. | Неисправность проводки между основной платой и платой инвентора, неисправность платы инвентора, неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | ОТК |
| E5F | Неисправность запуска электродвигателя с платы инвентора. | Неисправность платы инвентора, неисправность проводки, неисправность основной платы. | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| E61 | Недостаточный нагрев во время программы стирки. | Неисправность датчика NTC программы стирки; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность основной платы. | Этап нагрева пропускается. | Старт |
| E62 | Перегрев при выполнении программы стирки. | Неисправность датчика NTC программы стирки; неисправность нагревательного элемента; неисправность проводки; неисправность основной платы. | Аварийный слив - Выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E66 | Неисправность реле питания нагревательного элемента. | Неисправность основной платы; утечка тока на землю в цепи нагревательного элемента. | Аварийный слив - Выполнение программы завершается, дверца разблокирована. | ВЫКЛ/сброс |
| E71 | Неисправность датчика NTC системы стирки. | Неисправность датчика NTC; неисправность проводки; Неисправность основной платы. | Фаза нагрева пропускается. | Старт |
| E72 | Неисправность датчика NTC для сушильного конденсатора (напряжение вне диапазона = короткое замыкание, обрыв цепи). | Неисправность датчика NTC сушки (конденсатор); неисправность проводки; неисправность основной платы. | Фаза нагрева пропускается. | Старт |
| E73 | Отказ датчика NTC для канала сушки (напряжение вне диапазона = короткое замыкание, обрыв цепи). | Неисправность датчика NTC сушки (канал); неисправность проводки; неисправность основной платы. | Фаза нагрева пропускается. | Старт |
| E74 | Неправильное положение датчика NTC. | Неправильное положение датчика NTC; неисправность датчика NTC; неисправность основной платы. | Фаза нагрева пропускается. | Старт |
| E82 | Ошибка в положении сброса селектора. | Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки). | ----- | ВЫКЛ/сброс |
| E83 | Ошибка при определении положения селектора. | Неисправность печатной платы (неправильные данные настройки). | Отмена выполнения программы. | --- |
| E84 | Неисправность рециркуляционного насоса(несоответствие между состоянием цепи датчика рециркуляционного насоса и состоянием симистора). | Рециркуляционный насос; Проводка; Основная плата. | Слив воды, выполнение программы завершается(дверца разблокирована). | ВЫКЛ/сброс |
| E85 | Неисправность в цепи датчика симистора рециркуляционного насоса (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В). | Основная плата. | Слив воды, выполнение программы завершается (дверца разблокирована). | ВЫКЛ/сброс |
| E91 | Ошибка связи между основной платой и платой дисплея. | Неисправность проводки; неисправность платы управления/дисплея. Неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | --- |
| E92 | Несоответствие в передаче данных между основной платой и платой дисплея (несовместимые версии). | Несоответствующая плата управления/дисплея; Несоответствующая основная плата (не подходит для данной модели). | Выполнение программы завершается. | --- |
| E93 | Ошибка настройки машины. | Неисправность основной платы (ошибка программирования). | Выполнение программы завершается. | ВЫКЛ/сброс |
| E94 | Ошибка настройки программы основной стирки. | Неисправность основной платы (ошибка программирования). | Выполнение программы завершается. | ВЫКЛ/сброс |
| E95 | Ошибка связи между микропроцессором и памятью EEPROM. | Неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | ВЫКЛ/сброс |
| E97 | Несоответствие между списком программ и конфигурацией цикла. | Неисправность основной платы (ошибка программирования). | Выполнение программы завершается. | ВЫКЛ/сброс |
| E98 | Ошибка связи между микропроцессором и часами. | Неисправность платы дисплея. | Выполнение программы продолжается. | --- |
| EA1 | Неиспрвность DSP (датчик позистоп). | Неисправность DSP. Неисправность электронного блока.Неисправность проводки.Обрыв приводного ремня. | Выполнение программы приостановлено. | Старт |
| EA2 | ||||
| EA3 | ||||
| EA4 | ||||
| EA5 | ||||
| EA6 | Барабан заблокирован более 30 сек. | |||
| EB1 | Частота источника электропитания выходит за допустимые пределы. | Неисправность источника питания (мощность/помехи); неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | --- |
| EB2 | Входное напряжение слишком высокое. | Неисправность источника питания (мощность/помехи); неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | --- |
| EB3 | Слишком низкое входное напряжение | Неисправность источника питания (мощность/помехи); неисправность основной платы. | Выполнение программы завершается. | --- |
| EBE | Несоответствие между защитным реле и цепью датчика. | Неисправность основной платы, неисправность проводки. | Слив воды, выполнение программы завершается (дверца разблокирована). | ВЫКЛ/сброс |
| EBF | Неисправность цепи датчика защитной системы (входное напряжение микропроцессора равно 0 или 5 В). | Неисправность основной платы. | Слив воды, выполнение программы завершается (дверца разблокирована). | ВЫКЛ/сброс |
| EC1 | Неисправность электромагнитного клапана, расходомер работает. | Неисправность основной платы, неисправность электромагнитного клапана. | Выполнение программы завершено, дверца заблокирована (после 5 попыток). | ВЫКЛ/сброс |
| EC2 | Сигнал датчика мутности воды вне допустимых пределов. | Неисправность датчика мутности воды, неисправность основной платы, неисправность проводки. | ----------------------- | Старт/Сброс |
| EC3 | Сигнал датчика веса вне допустимых пределов. | Неисправность датчика веса, неисправность основной платы, неисправность проводки. | ----------------------- | Старт/Сброс |
| EF1 | Сливной фильтр засорен (цикл слива выполняется слишком долго). | Сливной шланг засорен, сильно перегнут или расположен слишком высоко, сливной фильтр засорен. | После завершения программы отображается предупредительное сообщение (светится соответствующий индикатор). | --- |
| EF2 | Слишком большое количество моющего средства(обильное пенообразование при сливе). | Слишком большое количество моющего средства; сливной шланг засорен/сильно перегнут, сливной фильтр засорен. | После завершения программы отображается предупредительное сообщение (светится соответствующий индикатор). | --- |
| EF3 | Сработала система контроля воды. | Утечка воды в корпусе машины; неисправность системы контроля воды. | Слив воды, выполнение программы завершается. | ВЫКЛ/сброс |
| EF4 | Слишком низкое давление воды на входе, нет сигнала от расходометра, электромагнитный клапан открыт. | Закрыт кран или недостаточное давление воды. | ------------------------ | Сброс. |
Примечания о некоторых неисправностях:
Ошибки конфигурации:
- - E91: эта ошибка характеризуется миганием всех светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
- - E92: эта ошибка характеризуется миганием светодиодов, расположенных над кнопками. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
- - E93: эта ошибка характеризуется миганием светодиодов фазы/предупредительных светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
- - E95: эта ошибка характеризуется миганием всех светодиодов. Если имеется дисплей, то на нем высвечивается показание E90.
Неисправности EB1-EB2-EB3: в случае проблем с электроснабжением машина остается в состоянии неисправности до тех пор, пока частота или напряжение источника питания не вернутся к допустимым значениям, либо отключается. Индицируется группа неисправностей “EB0”. Нельзя войти в режим диагностики или использовать режим “быстрая индикация неисправности”: информацию о неисправности можно просмотреть только после устранения нештатной ситуации.
Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM 2000.
Коды ошибок (неисправностей) стиральных машин AEG, Electrolux, Zanussi EWM1000.
.png)