Проблема с поджигом и вода еле теплая

[panchovilla]

Газовая колонка новая и модель после января 2019 года. Подключил, открываю воду (один кран), начинает щелкать пьезоподжиг. Вижу, что искра есть. Но пока газ доходит до поджига и поджигается, иногда проходит секунд 5. Часто поджечь газ не успевает и показывает ошибку E1. При этом по запаху чувствую, что газ подавался. Это нормально? Вот тут на сайте есть страничка с видео поджига. У меня задержка поджига раза в три больше.
И даже когда газовая колонка начинает работать, то температура выходящей воды градусов 30. Хотя в меню выставил 50. Пробовал сделать поток воды побольше, поменьше. пламя горелки реагирует, а вода все равно остается еле теплой. Батарейки свежие. 1.5 вольта напряжения выдают при работе. Вода 3 бара. Давление газа не проверял, но вероятно, что в норме. Старая колонка работает. В чем может быть проблема?