Гарантийный и послегарантийный ремонт газовых колонок AEG, Electrolux, Zanussi.

Авторизованный сервисный центр AEG, Electrolux, Stiebel Eltron.

Сервисное партнерство с федеральным интернет-магазином Русклимат.

Ремонт и обслуживание газовых колонок

AEG GWH 11E N13, Electrolux: GWH 265 ERN NanoPlus

Electrolux GWH 10 High Performace, Electrolux GWH 10 High Performance 2.0, GWH 10 NanoPlus 2.0, GWH 12 NanoPlus 2.0, GWH 14 NanoPlus 2.0, GWH 10 High Performance Eco

Zanussi: GWH 6 Fonte, GWH 10 Fonte, GWH 12 Fonte, GWH 10 Fonte Glass, GWH 10 Rivo

Газовые проточные водонагреватели AEG GWH 11E N13, Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus , Zanussi GWH 10 Fonte производства Китай, завод ZHONGSHAN QICHENG ELETRICAL APPLIANCE .,LTD.

В целом аналогичны, но не совсем совместимы по запчастям.

Под брендом AEG GWH 11EN13 более не выпускается. Состоят из тягопрерывателя, теплообменника, горелки, газоподающей рампы, газоводяного узла, электроники управления, термостатов безопасности.

Термостата три, отслеживают тягу, закипание воды в теплообменнике, перегрев камеры сгорания теплообменника. У GWH11EN13 теплообменник луженый, у GWH265 без покрытия. Электроника у GWH11EN13 и GWH265 запитана последовательно через термостаты безопасности от двух круглых батареек LR20 общим напряжением 3 В.

При срабатывании любого из термодатчиков снимается напряжение питания с электроники, колонка выключается. Автоматика работает от скорости протока воды через дифференциальное реле давления.

Контроль пламени осуществляется электроникой по току ионизации. При открытии крана горячей воды, водяной блок открывает механический газовый клапан и включает микровыключатель.

Далее электроника открывает электромагнитный газовый клапан и после этого генерирует запальную искру.

Если розжиг горелки произошел, начинает проходить ток от свечи контроля пламени на корпус через горелку.

Колонка начинает штатную работу. Производительность газовой горелки регулируется вентилем (ручкой). Прогрессивный розжиг при включении колонки отсутствует. Количество воды можно плавно регулировать вентилем (ручкой) водяного узла. Оба регулировочных вентиля влияют на температуру воды на выходе. Подмес холодной воды смесителем не рекомендуется.

У AEG GWH11EN13 электронный блок один и отслеживает только наличие пламени горелки. При пропадании пламени подача газа отсекается. У GWH265NanoPlus и GWH10Fonte два блока: блок розжига и дисплей. На дисплее присутствует индикация температуры воды на выходе, розжиг горелки и состояние элементов питания. Электронный блок колонки GWH 265 в механизме регулирования температуры не участвует. Дисплей является только средством индикации. Температура воды регулируется с помощью ручки регулировки газа и количества воды. При изменении напора воды будет меняться температура воды на выходе и соответственно на дисплее. Дисплей и блок розжига работают в диалоговом режиме и при выходе из строя одного из них колонка не включится. Отслеживаются и аварийные режимы с последующей индикацией кодов ошибок:

Коды ошибок GWH 265 ERN NanoPlus:

• E0 - температура воды на выходе поднялась выше 80 градусов;
• E1 – нет розжига горелки при попытке запуска;
• Е2 – пропадание огня при работе колонки, срыв пламени, срабатывание защиты по температуре отводящих газов.

Система безопасности многоуровневая. Наличие пламени контролируется постоянно электродом ионизации. Контроль дымоудаления производится косвенно по температуре тягопрерывателя (при слабой тяге сработает термостат 105 градусов, колонка отключится и повторный запуск возможен после того как остынет тягопрерыватель).

У AEG GWH11EN13 есть термостат (85 градусов) контроля температуры воды на выходе (при забросе температуры воды колонка отключится и повторное включение возможно после охлаждения теплообменника).

У Electrolux GWH265NanoPlus и Zanussi GWH10Fonte заброс температуры контролирует электроника (при превышении 88 градусов произойдёт отключение с последующей индикацией ошибки).

У GWH11EN13 есть сбрасываемый термостат для защиты от перегрева теплообменника ( отключает колонку при перегреве 130 градусов теплообменника, повторное включение возможно после ручного сброса).

На водяном узле есть защитный гидравлический клапан (защитит прибор от заброса давления при случайном парообразовании или гидроударе. Давление срабатывания 12-15 бар). Для защиты замерзания, воду нужно слить, выкрутив защитный клапан.

При поломке или неудовлетворительной работе колонки прежде всего необходимо заменить элементы питания (необходимо использовать только алкалиновые). Наиболее частые неисправности:

• Нет розжига или неоднократные погасания после розжига. Устраняется эта поломка заменой свечей или электронного блока.
• Погасание колонки после некоторого времени работы. Как правило вызвано засором теплообменника сажей, кальциевыми отложениями или прогоранием. Отсутствием контакта в цепи термостатов.

• Полное отсутствие розжига. Причиной может быть малое давление воды. Обратите внимание, что реле давления дифференциальное! Если разница давлений на входе и выходе незначительна, то колонка не включится. Другая причина - это засор водяного узла или повреждение мембраны.


Проконтролировать всё это можно по перемещению коромысла микровыключателя. Может быть поломка микровыключателя и попадание воды на микровыключатель из сальника штока реле давления.



Проверить можно вручную, включив микровыключатель. Устраняется поломка переборкой водяного узла или полной заменой газоводяного узла. Как запчасти газовый и водяной узел поставляется в сборе с электромагнитным клапаном или без него. Так же были сгорания или обрывы электромагнитного клапана.



При отсутствии розжига были проблемы и с электронным блоком или с засором фильтров на входе.


• Хлопки при включении колонки. Это может быть из-за разряженных элементов питания, малого давления газа , засора теплообменника. У Electrolux GWH 265 было выявлено несколько случаев закисания в открытом состоянии механического газового клапана, который должен открываться толкателем реле давления. Газ оставался перекрыт только электромагнитным клапаном. При нажатии на микровыключатель горелка разжигается без подачи воды, а при включении воды происходит сильный хлопок.

• Нарушения герметичности. Текут и теплообменники и водяные узлы. У водяного узла капает по штоку толкателя. У AEG GWH11EN13 встречались свищи в правом полукорпусе водяного узла.

На фотографиях этапы ремонта колонки AEG GWH 11E N13.

В мае 2017 г. появился ремкомплект водяного узла производства Н.Новгород. В составе ремкомплекта резиновые колечки, мембрана, смазка. Ремкомплект можно приобрести у нас.

Встречаются колонки Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus с неразборным сальником штока. В случае нарушения герметичности сальник и шток меняется в сборе. Сальник штока приобрести можно у нас.

Разбирается колонка сложно. Для ремонта и обслуживания необходимо развинтить практически все винты. Шлицы винтов легко повреждаются, металл очень мягкий. Доступ для замены или ремонта любого узла сложный. Сделаны эти колонки не технологично. Колонку AEG GWH 11E N13 можно перевести на сжиженный газ и есть газовая рампа с форсунками для сжиженного газа.

Таблица диаметров форсунок для AEG GWH 11	2	2
	Количество форсунок	Ø [ мм ]
GWH 11E N13	12	1.21
GWH 11E N20	12	1.05
GWH 11E N25	12	1.00
GWH 11E LPG	12	0.66

Теплообменники к газовым проточным водонагревателям Zanussi GWH 12 Fonte:

Необходимо учитывать дату выпуска газового проточного водонагревателя, и заказывать следующие позиции теплообменников по артикулам:

Артикул 501151008700 Теплообменник Zanussi GWH 12 Fonte (501151008700) – выпуск до сентября 2017 года - вес теплообменника 2,2 кг – присоединительные размеры гаек 1/2 ˮ

Артикул 501151008300 (аналог 50115100C100) Теплообменник Zanussi GWH 12 Fonte (501151008300) - с сентября 2017 по июнь 2018 года включительно – вес 2,2 кг – присоединительные размеры гаек 3/8ˮ

Артикул 50115100D200Теплообменник Zanussi GWH 12 Fonte (50115100D200) - с июля 2018 по настоящее время – вес 2 кг - присоединительные размеры гаек 3/8ˮ

Для Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus и Zanussi GWH 10 Fonte форсунки для сжиженного газа в поставках отсутствуют. Существует много одинаковых колонок с AEG-Electrolux: Ariston FAST R ONM 10 NG RU; GORENJE GWH-10 NNBWC; GAZLUX Economy W-10-C1; Oasis OR - 20W. Есть модели, сделанные под сжиженный газ (конкретно GAZLUX Economy W-10-C1).

Каталог AEG GWH 11E N13 (взрывной чертёж)

Каталог Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus (взрывной чертёж)

Каталог Zanussi GWH 10 Fonte (взрывной чертёж)